读创/深圳商报首席记者 魏沛娜

市值超万亿美元的亚马逊商业帝国，凭借什么屹立近30年不倒？

什么是贝佐斯经济学？

人工智能飞轮对于亚马逊具有怎样的战略性意义？

拥有约1.7亿Prime会员的亚马逊，其核心商业模式是什么？

贝佐斯在企业内部奉行什么样的企业文化？

由《财富》杂志的特约撰稿人、获奖记者布赖恩•杜梅因撰写的《贝佐斯经济学》一书，提炼总结了亚马逊决胜商业世界的管理原则，深度剖析了亚马逊应用“人工智能飞轮”以及客户至上、极致创新和长期主义原则的方式。作者布赖恩•杜梅因深入采访了150多位亚马逊内外的相关人士，包括亚马逊高管、前员工、合作伙伴等。通过对亚马逊的战略布局、商业模式、企业文化进行全方位解析，他试图挖掘出亚马逊取得成功的根本原因，希望能够帮助企业家和管理者找到适用于自己企业的制胜策略。

《贝佐斯经济学》

布赖恩·杜梅因 著

陈默 译

中信出版集团

2022年10月

据介绍，贝佐斯经济学建立在“三大管理原则”之上：客户至上、极致创新和长期主义。亚马逊自创立之日起，近30年来坚定地贯彻执行这三大原则，而且所有这些都得到人工智能的加持，使得亚马逊的业务形成一个良性运转的飞轮，飞轮越转越快，亚马逊的核心商业模式由此建立起来。

“贝佐斯经济学颠覆了我们思考商业的方式，其广泛应用将在未来数十年对社会产生深远影响。”布赖恩•杜梅因认为，商业世界正在快速地分化成两类企业：一类维持现状；一类通过发展自身的人工智能技术来打造各自版本的贝佐斯经济学，从而获取海量数据，掌握顾客的所思所想。无论是科技巨头，比如Alphabet、阿里巴巴、苹果、脸书、京东和腾讯，还是传统公司，比如高盛，都属于后一类企业。

近年来，亚马逊的商业帝国不断扩张，除了我们熟知的零售电商外，其触角还伸向了云计算、媒体、、医疗，甚至金融领域。对一些人来说，贝佐斯经济学是一座金矿；对另一些人来说，贝佐斯经济学却是致命的威胁。那么，我们要如何看待贝佐斯经济学？

“在创作这本书的过程中，很多朋友和同事都在问我一个问题，那就是亚马逊究竟是善还是恶。这是一个合理但复杂的问题，像很多难题一样，这个问题同样没有一个简单的答案。我希望这本书的读者可以意识到问题的复杂性，理解亚马逊给商业和社会带来的利与弊，在贝佐斯经济学的时代里享受更好的生活的同时，不断地审视这些科技巨头平台所掌握的权力。” 布赖恩•杜梅因说。

审读：孙世建