原标题:EBAY、速卖通等平台的特点
EBAY、速卖通平台是我上家公司主要在做的跨境平台,主要面对的欧美客户,通过借助第三方平台卖货。EBAY目前有美国站点、英国站点等不同的站点,但其中德国站点是做得最好的,而速卖通没有分站点是全球统一的。
很多芸友好奇,跨境电商的买手是否会去国外挑款选货吗?就我自己的经验而言,因为是以国外为消费群体,内产外销,所以目前还没有去国外挑货买款的经验。大多卖家基本都是从网上挑货,例如1688和淘宝。同时我们也会跟国内工厂合作,分为现货款和打版款。现货款从下单到买家收货大概需要15天左右。
2.选品风格
作为跨境电商,如何挑款和判断流行趋势?我个人的建议首先是应该要看平台目前热卖是什么。但如果是新手,首先应该是要多看平台目前哪些出单比较多,锻炼自己看款的感觉。
做跨境电商需要我们经常浏览竞品网站推出的新品,找出热卖元素点,根据元素点进行开发。的确,国外客群跟国内客群存在比较大的审美偏好。
如果是从事买手或者负责选品的相关职业,也可以通过看国外的社交媒体来获取潮流风向。毕竟买手选款都是和销售量与业绩挂钩,以能够卖出去为目的,因此多了解市场和目标用户的喜好,与时俱进是基本的要求。
在2017年我刚刚开始做跨境电商时,业内货品质量普遍不太高,甚至经常出现根本没法穿的问题。但是目前随着行业内要求越来越高,产品品质要求也在逐渐提高。2017年时,我们还没有质检,因此产品的退货率很高。但现在都要看样衣,质检审核过才能够上架。这一方面规范了行业标准,一方面也降低了退货率。
在讨论时,有芸友提出了关于买手是否应该坚持自己喜欢的风格还是遵循市场规律的问题,我们也进行了相关的讨论。的确,正如芸友所说,对于买手而言,感性是能够将自己与其他买手风格区别开的一种风格标志,尤其做风格调性的,感性的部分也是区别其他买手或主理人的地方特色的地方。但正如我所提到的,我本来并不是设计专业出来的,平时穿衣打扮也并不前卫,所以我更擅长跟着市场规律走,卖出去才是我关心的问题。
对此,我更认同芸友Doris的看法,“并非买手不能根据自己的个人喜好去选货,而是更重要的是要根据目标客户群体定位去选货。这个不管是国内电商还是跨境电商都是同样的逻辑。”因为我们作为买手会有很多考核指标,比如业绩销售额,库存周转,成功率都要考核绩效的。所以自然不会以自我的喜好作为主要的买货依据。
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