最近与许多卖家客户交流的时候,说的最多的就是店铺不知道为什么就被封掉了,原因亚马逊也没有做过多的说明,那么今天就给大家简单分享一下造成亚马逊封店的原因,避免下次大家踩坑。

01 产品和描述不同
很多卖家为了不断优化产品详情,提升转化率的时候切记注意不要夸夸其谈,一定要根据自己实际情况来撰写产品描述,图片必须是要跟发货的产品相符合的。
02 所售的产品存在侵权
在亚马逊平台必须要确定自己所售的产品是合法的并且要有品牌授权,如果做不到就将会面临账号被停的可能性。如果不想自己的账号被亚马逊给停掉,卖家需要避免非法制造、销售仿品、剽窃以及假货。
03 KYC审核没通过
KYC审核(Know Your Customer)简单点来说就是账户持有人的条件审核和备案,是国际反洗的制度基础,卖家亚马逊提交公司和公司所有人的身份审核。Kyc审核过程中,务必真实填写公司和个人信息并上传真实的单据材料,填写虚假信息的行为都将无法通过审核以及也会影响到店铺。
04 存在刷单现象
好评与差评对一个店铺或者说一个商品有很大的影响力,但是在亚马逊现在的规定看,以任何手段去操控评论的方式都是属于违规行为,有很多卖家喜欢投机取巧,钻空子,想通过操控影响因素的方式去改变评论,也就是我们所谓的“刷单”这个是属于亚马逊严厉打击的一个范畴,一旦被发现证实是毫不留情,是很大可能被封店铺。
05 亚马逊绩效指标差
绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则,亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差。特别是当亚马逊的硬性指标变得更高、更复杂,这样的指标将激励卖家做得更好。
亚马逊一些绩效指标,红色对应的是比例上限,而在这些指标当中,订单缺陷率、订单取消率和迟发率,是导致账号被封的主要原因,退货率和客户服务不满意率现在并不是衡量卖家账号的硬性指标,但将来不好说。
06 存在销售假货情况
亚马逊反假货的政策是任何在亚马逊网站上出售的商品都必须是正品,禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品;如果被人投诉在亚马逊平台销售的话,那么卖家的账号很容易被亚马逊叫停,资金也将会被冻结。
07 产品不符买家投诉
如果买家投诉卖家的服务差,也许就是会邮件慢了一点没有及时得到处理,这也是可能导致卖家的账户处于被审核的风险。
08 获取UPC码的渠道不正规
使用自动补丁生成器或者非正式渠道获取UPC码会使你的账户面临很大的风险。如果有其他卖家投诉你的UPC码,这可能会导致亚马逊限制或者禁止你的账户。
你还碰到过哪些封店的情况呢?欢迎在评论区留言讨论~