跨境电商行业的迅猛发展加上国家政策的支持，使得跨境电商成为我国经济发展中的一匹黑马，呈爆发式增长。想要零基础做跨境电商，首先就要学习一下7个运营技巧！

一、明确业务方向

对于做跨境电商首先我们得先去了解跨境电商，明确业务方向，要确定好自己是做进口还是做出口业务。

二、人群分析与选品技巧

想要做跨境电商，首先要对想要销售的国家或地区的历史、文化习俗、生活习惯、地理、气候等因素进行了解，这样才能更好的对当地人群的需求进行分析。

选品技巧：首先，要有一定的附加属性，能够物有所值；其次，体积不要太大，要适合国际快递运输；还有，商品要有特色，才能不断刺激买家的购买欲望；同时，价格要符合市场；最后，当然最好是有较大的利润空间。

三、跨境电商平台的选择与入驻

了解各个跨境电商平台，选择适合自己的平台；了解想要入驻的跨境电商平台的入驻要求和规则并按照入驻要求和规则准备好材料；同时，要了解跨境电商平台的各项相关制度与规定，避免违规操作，提前规避风险问题。

四、店铺运营与产品运营

1、店铺运营

（1）分析资金、资源、团队人数、团队能力、店铺因素等综合情况以及整个市场走向和趋势与分析国内外经济环境；

（2）制定年度、季度、月度、周度销售计划目标，并根据计划销售目标拆分销售渠道目标；

（3）店铺首页要符合相对应国家的风格，颜色、人物、场景、文字描述、产品图片设计风格要统一，同时，可以参考优秀店铺的装修设计，但一定要形成自己的特色；

（4）店铺运营是长期性的工作，需要不断积累客户，提升店铺信誉和等级；

（5）了解跨境电商平台规则，并且要熟悉后台操作，出现问题时知道该如何去申诉。

2、产品运营

产品运营包括数据分析、选品、写listing、上架listing、发货、提升店铺销量、及时复盘等，同时要分析库存，做到不断货、不积压货，还要分析市场。

五、物流方式的选择

目前跨境电商的物流方式有邮政包裹、海外仓储、国内快递、专线物流、国际快递等，其痛点包括跨境电商物流的运费高，发货后转运时间长，退货过程麻烦，售后问题不能及时的解决等。

六、支付方式的选择

每个国家的支付方式是不同的，可以选择Payonner美国支付企业 、WF 英国支付企业 、Pingpong国内企业、FCE欧洲企业或其他支付方式，还可以根据平台自行选择。

七、分析总结

在运营的过程中，要及时进行复盘、总结规律，可以通过关键词搜索的方式发现热卖商品，分析总结热卖商品的共性，从而在总结中发现自身问题并优化运营方式。

汇琴商学院——跨境引流低成本获客

我们是专注跨境电商一站式出海解决方案的SaaS软件，解决企业、商家从站群链接海外客户，多渠道挖掘、引流海外客户，全渠道帮助商家解决方案平台。（集团旗下有跨境电商解决方案SaaS软件,海外供应链，海外仓，低成本获客流量，低费用支付通道）

关注“汇琴跨境电商”公号众！一起共享海外新红利！