什么样的人购买伴手礼最多呢？客人为什么会有“野性消费”的倾向呢？
在哈尔滨，有一位从事医药代表工作的客户，他的复购率高达几十次，无论是拜访客户还是节日送礼，甚至是送给朋友，他都会选择购买伴手礼。他并不是复购率高的客户。
如今，越来越多的人通过直播平台购物，而我的直播间也是如此。无论我推出什么新品，都会有很多人选择打包购买，甚至有些人购买了五六十套，只是因为他们觉得这款产品值得购买，并且没有任何实际用途。
为什么会出现这种情况呢？因为这种购物方式得到了客户的认可。我们需要思考一个消费习惯的问题：如果我第一次在你的店里购买了伴手礼，觉得它很好，东西也很丰富，服务也没有问题，那么在任何需要送礼的时候，我都会想到你。因此，只要你维护好了所有客户的复购率，伴手礼的销量自然会增加。想要增加伴手礼的销量，提高复购率，关键在于做好客户服务。
