随着亚马逊卖家越来越多,在竞争剧烈的市场中,稍不留意就有可能会违背亚马逊平台的规则而遭到惩罚。而侵权行为也是亚马逊卖家容易犯的错误之一,亚马逊侵权主要包括版权侵权、专利侵权、商标侵权等三大类,今天我们主要引见的是专利侵权,亚马逊专利侵权应该怎样申述呢?
1.什么是专利侵权?
亚马逊专利侵权主要包括外观专利侵权和创造专利侵权两大类,其中外观专利侵权取决于产品外观、图案、颜色或其组合与目的专利的类似度,普通60%以上的类似度则被视为侵权,而创造专利则取决于产品运用的技术能否进犯目的专利。
比方苹果的周边产品,苹果耳机、苹果表带、苹果充电器等都容易侵权。这些能够在美国专利查询网上查询,比方充电器的专利查询 Pat Num:D661649。
收到专利侵权投诉怎样办?
当你收到亚马逊小红旗时,莫要慌张,先理分明以下几个问题:
明白对方是谁?(公司or律师)
被控侵权了什么?(创造专利or外观设计专利)
对方想要到达的目的?(中止销售or赔偿)
我想要到达的目的?(申述or恢复店铺or回复listing)
以上这些问题的答案,通常状况下是藏匿在你收到的投诉邮件里的。以下面这封邮件为例。我们能够很容易的从中获取投诉方邮箱、投诉缘由、官方意见、ASIN码等重要信息。

但是,也有投诉邮件中并未标明侵权缘由或其它要素的。针对不同状况,我们也要有的放矢。
☑若邮件中未提及详细侵权缘由,则倡议:联络投诉方的同时抄送Amazon官方,请求投诉方告知详细缘由,并停止友好协商。
分享一个模板,仅供参考,朋友们依据本身实践状况可变卦。

☑若屡次联络投诉方,却未收到回应,则可经过邮件联络亚马逊。
分享一个模板,仅供参考,朋友们依据本身实践状况可变卦。

获取侵权缘由后,有两种可能性:
1、的确存在侵权行为。此时倡议卖家将侵权listing立即下架处置,再写邮件给亚马逊停止申诉,并态度诚恳的认错。
分享一个模板,仅供参考,朋友们依据本身实践状况可变卦。

2、不侵权或侵权具有争议性。此时倡议卖家将我方不侵权的剖析证据经过邮件的方式提交给亚马逊。
分享一个模板,仅供参考,朋友们依据本身实践状况可变卦。

02、遇到别人侵权,如何投诉呢?
合法的维护学问产权是每个商家的权益。那么,如何合法合规有章有程的投诉侵权方呢?
第一步:进入投诉通道
https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement第二步:登陆亚马逊账号,填写投诉表格。假如是卖家,就选择下图中第一行的Sellers contact form,假如是卖家,就选择下图中个第二行的buyers contact form。

第三步:依照表格提示填写细致信息。


第四步:此表格提交后,你会收到亚马逊的回执,表示曾经收到您的恳求,会在两个工作日内为您处置。调查或者后续问题,会另行通知。

所以说,无论是在亚马逊上收到投诉邮件还是想要投诉侵权方,均是需求依照章程合规处置的。亚马逊官方也会依据依法公正处置哦!
