2022年1月22日,客户因上传的公司信息与在亚马逊系统上的不一致触发亚马逊二审。据了解,亚马逊二审在2022开年后有许多卖家都碰到了,许多卖家货还在路上,账号却被冻结了。 针对这一需求,我们对亚马逊二审做了一个专题普及,以及触发亚马逊二审后需要准备什么材料,希望可以给大家带来帮助。什么是亚马逊二审?二审在内部全称是 Bad Actor Prevention(BAP),它是在一审和欧洲 KYC 基础上,针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号,进行进一步审核验证的一轮审核。二审阶段是由对应站点的亚马逊审核团队审核。比如说卖家注册的是日本站,日本站的审核都是日本团队在审核,那么在二审的沟通和交流过程中,卖家必须使用英文或者本地语言。亚马逊二审是采用机器加人工相结合的方法进行工作的,所以有时候会出现提交同一份材料上去,审核的结果存在差异。可能今天上传这份材料不通过,明天再上传的时候却通过了。亚马逊二审需要多久1、正常情况下,4-7个工作日。2、需要补件的情况下,补件之后还需4-7个工作日。3、非正常情况下,7-30个工作日都有可能。4、极端情况下,遥遥无期,也就是店铺挂了。亚马逊二审开始的标志店铺的销售权限被暂时移除,可以登录进去店铺后台,但是显示账户已被停用,无法正常销售。为什么会触发亚马逊二审呢?①卖家注册资料有误②更改账号信息如收款账号、信用卡等操作不当③账号存在知识产权问题④账号与自己其他账号或者别人账号关联⑤违反平台规则,违规操作一般情况下,新账号申请下来的1-3 天内,或者7-10天内,触发二审。如果没有触发二审,说明账号风险系数较低。触发二审不是必然发生,但是卖家在运营中还是要合规运营,避免触发二审。触发二审需要准备哪些材料?1. 营业执照。如果是公司账号的话,需要提供营业执照。所提供的营业执照需要和亚马逊后台的营业执照相一致,且在有效期内;2. 身份证。个人账号的话,需要提供法人身份证正反面照片以及手持身份证正反面的照片;3. 纸质版或电子版地址账单;4. 已创建listing的卖家需要提供对应增值税发票;5. 店铺经营的时间;6. 6个月内的采购发票。用于证明你的采购渠道,最好有采购商的名称、电话和地址;7. 当地的库存位置。这个地方可以填写公司的地址;8. 当地实体店面地址。也可以填写公司地址;9. 产品的网站。没有的话备注为无;10. 你的产品其他销售的网站。如速卖通、eBay等。没有的话备注为无;11. 最近发货的订单信息。在后台订单列表查找,没有规定具体数量,直接在后台下载已发货的表格为附件即可。 账单的具体要求有:1、账单必须是真实有效且未经修改的,重点是在说不要用PS的账单。2、账单必须在90天以内,这是为了验证卖家经营地址的时效性。3、接受的账单类型只有四种:即天然气/水费/电费/网费账单(之一)。4、账单的地址需要和你注册亚马逊店铺的营业执照的地址一致(例外在后面)。5、账单的提交格式只能是pdf、png、gif三种格式,必须是彩色照片或者彩色扫描件,确保文字清晰可见。文稿整理:KIKI、高伟强审核:杨界、杨林 手机扫码查看详情 文章导航 跨境电商产品详情页设置小技巧,提升店铺产品转化率 阿里巴巴国际站的详情页应该怎么做呢?