对亚马逊卖家来说，在运营中可能会遭遇各种情况，需要联系亚马逊客服，或者向对应职能的团队求助，只有针对性地联系，才能让我们的问题得到更快、更有效的解决，下面我们整理了亚马逊卖家运营中可能会用到的邮箱列表，供大家参考使用
(1)亚马逊官方邮箱。
notice@amazon.com
seller-evaluation@amazon.
Pq-review@amazon.com
account-compq-review@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry @http://amazon.Co.uk
亚马逊总裁贝索斯的邮箱:jeff＠http://amazon.com(真实的邮箱，有人处理，有人回复，不到万不得已不要用!)
(2)卖家绩效团队邮箱(卖家最常用的邮箱，主要用来联系、跟进和处理因为账号绩效问题导致账号受限，比如ODR超标、侵权、虚假发货等，联系时要用英语或所在站点语言，表达要诚恳，要用注册账号时使用的邮箱联系)
US:seller-performance@amazon.com
CA: seller-performance@amazon.ca
UK: seller-performance@amazon.Co.uk
FR: performance-vendeur@amazon.fr
DE: verkaeufer-performance@ http://amazon.de
ES:perfrmance-vendedor@amazon.es
IT: performance-venditore@amazon.It
JP: alliance@ http://amazon.co.Jp
(3)产品品质相关的申诉邮箱(在产品质量被投诉、产品被抽查、产品被下架等情况时联系和申诉的邮箱)
US:pq-review@amazon.com
US:seller-performance-policy@amazon.com
UK:seller-performance-policy@amazon.co.uk
FR:politique-performance-vendeur@amazon.fr
DE: verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it
ES: politicas-performance-vendedor@amazon.es
IN:seller-performance-policy@amazon.in
MX:politicas-performance-vendedor@.amazon.com.mx
(4)店铺被冻结和关闭，跟进账号放款的申诉邮箱，账号被冻结后跟进账号余额处理的联系邮箱，也可以在账号被关闭后无法登录时申请FBA库存撤仓时使用
US:merchant-reserve-inquiry@amazon.com
US:payments-investigate@amazon.com
US:payments-funds@amazon.com
CA: payments-investigate@amazon.Ca
UK: payments-investigate@amazon.co.uk
FR: investigation-amzpayments@amazon.fr
DE: payments-nachforschungen@amazon.de
IT:payments-investigate@amazon.it
ES: investigacion-pagos@amazon.es
IN:payments-lnvestigate@amazon. in
MX:payments-funds@amazon.com.mx
(5)知识产权相关问题得到解决后的撤诉部箱
US: Notice@amazon.com
UK: notice@amazon.Co.uk
FR: notification@amazon.fr
DE: benachrichtigung@amazon.De
IT: notifica@amazon.it
ES: aviso@amazon.es
IN: notice@amazon.in
MX: notice@amazon. com. mx
除了上述邮箱，在运营中如果遭遇被跟卖，卖家还可以通过下面的链接投诉。
（1）投诉跟卖的入口从亚马逊卖家中心后台的 Contact Seller Support开Case投诉。Report aviolationhttps://sellercentral.amazon.com/hzcontact-us
(2)以权利人身份投诉侵权:htps/http://www.amazon.com/gphelp/reportsinfringement
(3)以买家身份TestBuy之后投诉:hup/www.amazon.comgphelpreports/contact-us