最近遇到非常多的卖家反应自己的链接被跟卖了,而且还丢失了编辑权,没有购物车,或者是在其他国家被跟卖了,自己还不知道,现在来自互联网的一位卖家亲自解决的,大家可以参考借鉴下,但是具体问题还需要具体分析,但是思路可以模仿!
有品牌备案,加拿大的asin被美国的卖家跟卖并绑定了他的品牌
首先一般分为两种
1. 第一种被跟卖,但是品牌还是自己的(品牌还是自己的品牌)
2. 第二种被跟卖,品牌是跟卖方的(品牌属于别人)
如果是第一种情况其实很简单很容易就能拿回,在后台开case的界面找到这个键位进入

可以在这里输入你被跟卖的asin,勾选对方的品牌,注意这里一定要看清楚勾选的是对方的品牌;千万别弄错了,弄错就没戏!
这个效率是很快的,基本投诉完对方aisn立马就没有了,如果是第一种情况,这样操作一番之后asin基本已经回来了;没问题!
还有第二种情况,这种会比较复杂,而且分很多种情况,下面我们说下其中一种
之前是加拿大的asin当时有大几百+review了,我自己想跟卖到美国也是为了想同享review,前期推广会省事好用,不需要花太多钱去打造listing,不过美国站有人早就跟卖之后并且绑定了自己在售产品的变体,亚马逊把ca的aisn识别为他的产品并且绑定了他的品牌;变成我自己无法操作了,
首先按照第一种解决方案一样去投诉一遍,注意:要勾选对方的品牌!!!看看客服给你反馈什么,
投诉完之后去前台看他链接已经没有了,不过被他绑定了品牌,所以虽然他们已经在美国站用不了那个asin了,但是我们也用不了,因为asin挂了之后品牌还是绑定的他们的,所以跟卖之后我们完全没有编辑权,不管在后台怎么编辑都无动于衷;
这个时候我反反复复开了很多case,可是根本没有用;
后来的解决方法就是用自己公司品牌的官网,上传亚马逊的asin和图片之后,用自己官网的链接拿去开case,证明这款产品是属于我们品牌旗下的,希望拿回编辑权,然后等客服回复;
客服回复之后aisn编辑权就已经回来,不过review也被撸空了,所以就是一顿折腾最后什么也没了,客服对此的回复是“如果可以抓取就会有,如果抓取不到就没办法同步” ,所以最后基本也是白折腾一场,不过也算拿回自己asin没有给别人占便宜。
可能有的人自己品牌没有官网,但是用一个其他平台的销售链接(链接上要有品牌信息),或者一个能证明这个产品是你们品牌旗下的链接也是可以的。
PS: 以上操作都是在被跟卖的站点完成的,如果是US跟UK这种还没试过,因为ca跟us都属于北美,商标是通用的。
还有!如果找不到上面我截图的页面,可以开case跟客服说明情况,让客服自己给你发链接。
以上就是汉兴想给大家普及的跨境知识产权知识。
很多卖家做过相关的知识产权布局后,认为只要不被投诉侵权,不被起诉侵权,就没有什么事了!事实上,当你有知识产权保护的时候,你必须知道如何使用知识产权武器来保护你的产品。
因此,定期的自查是非常重要的。当有人跟卖你们的品牌产品时,你必须要去维权。如果直接在亚马逊上进行投诉,亚马逊将根据实际情况受理,必要时会解除对方的销售权限。
总之,汉兴一直想表达的是,知识产权对于跨境电商卖家而言,它不仅仅是一个销售工具而已,更是一种超越对手的竞争意识,是一种无形的资产。
因为世界未来的竞争,就是知识产权的竞争!
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