本周扫号,卖家保航的私信评论爆满!
亚马逊这次主要针对真实性一个框扫号;
沃尔玛则更新了暂停警告信内容,大批卖家中招!
归纳一下今天收到的沃尔玛咨询,无预警直接暂停的情况较多!
部分卖家则是收到了沃尔玛更新了的暂停警告邮件。

店铺界面显示的暂停原因:
经常关注我们沃尔玛分享的卖家,对违反政策应该也比较熟悉了。
本周“违反政策”扫号重点死因:
绩效问题、信任与安全(合规产品)、合作伙伴信息(电话或调查问卷)。
以往沃尔玛的暂停/终止警告邮件,通常会把卖家的死因单独列出。
商品清单(指卖家上架产品、侵权等部分);
性能标准&绩效仪表板(沃尔玛一直狠抓的物流绩效服务);
沃尔玛市场政策(解释权归沃尔玛所有)。
这三大部分,几乎把沃尔玛卖家“犯错”的类型都囊括在一封邮件内了,这也让卖家更难归类自己被平台处罚的原因,毕竟除了单一“死因”外,还可能是对卖家数罪并罚。
邮件原文

1.Create great item listings and be sure to follow all of the listingguidelines when setting up your assortment
2.Deliver a great customer experience by consistently meeting ourPerformance standards . We ve created a PerformanceDashboard in your Seller Center to give you an easy way to seehow vour performance measures up.
3.Review and ensure you’ re in compliance with all of the WalmartMarketplace policies outlined in both Seller Help as well as yourretailer agreement. 经过初步审查,我们认为您的帐户可能违规沃尔玛市场政策。我们暂停了您的销售特权,同时我们调查问题。如果您认为这是一个错误,您可以通过打开个可以通过打开一个可以通过打开一个通过打开一个这个决定通过打开一个这个决定AA 合作伙伴支持案例在卖家中心通过我的账户-绩效问题 一上诉帐户暂停。同时,我们要求您熟悉以下最佳做法,以避免进一步的中断和最大化发展业务的机会。创建出色的商品清单 并确保遵循所有 设置分类时的 上市指南始终如一地提供出色的客户体验遇见我们的性能标准 。我们创造了一个绩效仪表板 在你的卖家中心给你一个查看绩效衡量方式的简便方法向检查并确保您符合全部 沃尔玛市场政策 在卖家帮助和您的零售商协议。
近期账户有风险提醒的卖家,一定要积极处理好遗留问题!
遇到扫号暂停尽快剖析死因,避免店铺迅速转终止扫成各项成本折损!
任何外贸问题欢迎留言、私信交流。
发布于 2023-04-04 14:53・IP 属地河南