据卖家爆料称，亚马逊全球开店助手相关服务将于2020年8月正式停止使用。根据亚马逊全球开店通知显示：
“我们将于2020年8月正式停止亚马逊全球开店助手 (haimai.amazon.cn) 相关的所有服务。目前，我们无法保证亚马逊全球开店助手中数据及相关产品性能更新的及时性。为了更好的使用体验及获取相关信息的准确性和及时性，请您使用亚马逊卖家平台或亚马逊卖家App进行相关业务操作。感谢您的理解与配合。”
雨果网了解到，早在2018年9月，亚马逊海卖助手就曾通知要停止亚马逊全球开店助手一切相关服务，但卖家仍可以在亚马逊卖家平台查询相关销售数据，并且直接上架商品。
有卖家坦言：“利用海卖助手调研查看自己的店铺数据已经形成了一种习惯，使用官方渠道工具更有安全感，也十分依赖于此。”也有卖家表示担忧，该功能关闭后，数据若经由第三方渠道是否会造成信息泄露的风险。
雨果网了解到，亚马逊海卖助手是亚马逊官方销售工具，可以帮助卖家查看商品实时业绩，定制卖家专属的竞品追踪列表。其于2016年4月正式推出，仅限于美国站和欧洲站账户，功能主要包含有发布商品、数据导航、账号管理、卖家交流等，能够满足卖家基础的运营问题，因此深受欢迎。