周六. 1 月 4th, 2025

最近小编收到了很多卖家的“吐槽”,说自家店铺没有任何违规但是却收到了亚马逊方的“封号通知”,这又是啥,让许多卖家直呼离大谱!

从卖家晒出的通知上,可以发现,被封号的主要原因是违反了卖家行为准则和FBA库容政策被停用。并且亚马逊要求卖家解释相关FBA货件滞销库存的根本原因。

总结一句就是,现在这个环境货卖不出去除了要收长期仓储费还可能要面临被封号危险!

亚马逊也并非是空穴来风!对于许多新手卖家小白来说,也能也并非都知道亚马逊滞销库存会影响账号健康。但库存又确实是影响卖家账户的重要指标之一,这里就不得不说到亚马逊库存绩效指(IPI)。

亚马逊用尽各种方式来监控卖家账户的健康状况,其中最重要的是亚马逊库存绩效指数(IPI)。IPI将衡量卖家管理亚马逊库存方面的整体表现。

没有足够的库存来满足需求(导致销售损失)与持有过多的库存同样会影响你的账户健康。

过剩的库存会导致高于平均水平的在库率和仓储成本,从而影响你在亚马逊上的卖家评级。

亚马逊IPI0-1000的评分等级对库存绩效进行评分,其中1000是完美的(但几乎不可能实现,至少没看过甚至听过哪个卖家做到的)。

IPI会根据市场需求评估卖家的库存情况,并为卖家否走在正确的轨道上打分。如果卖家的IPI低于400,亚马逊开始限制卖家向FBA仓库发送更多库存的能力,并对在亚马逊仓库中的任何滞销库存进行额外收费。所以在这些情景下,保留合理数量的库存并在必要时将其进行清理显得至关重要。

所以该卖家账号被封的原因应该是因为IPI分数过低导致的账户健康状态太差。

所以卖家们一定要定期检查自己的库容情况,及时对滞销商品进行处理。

随着亚马逊规则和算法机制的不断完善,封号现象是越来越多了,很多卖家都麻了。前段时间甚至有有卖家店铺因为移除库存产品,违反平台政策被亚马逊移除了销售权限。

对此现象,平台给了几个原因:

1、出于任何原因向客户发送退换商品。

2、向以前的买家和其他买家发送礼物或促销品。

3、从不同的平台(如私人网站)完成客户订单(MFN订单)。

4、发送商品到潜在的再分销商。

不遵守亚马逊政策可能会导致账户纪律扣分,包括永久冻结账户。

其实平台规定,卖家“创建移除订单”之后,这些货是不能进行营销出售的,只能送回退货仓库、供应商或分销商,或卖家可以选择销毁弃置。

但据悉,这位卖家说,自己简直是“无妄之灾”,自己并没有犯过亚马逊所列出的这几种原因,只是因为没有可退货的仓库地址,找了服务商处理这批库存。

导致这位卖家被移除销售权限的罪魁祸首可能是相同的买家资源进行造成的,比如帮其他卖家做着刷单或者一些违背平台规则的操作,而此服务商地址就很容易就标注为不合规的地址。因为在邮件中,亚马逊也给出了四个因搬迁令库存前往不同的居住地址而违反政策的原因。

因此,这里也给广大卖家提个醒,做亚马逊时如果需要服务商时,一定要找靠谱的服务商。

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作者 UU 13723417500

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