对于处理过400 优秀外贸网站建设项目的「慢慢来」来说,遇到的客户问题总是形形式式的。
其中出现较频繁,外贸客户较关心的问题就有:
网站邮箱/企业邮箱怎样设置?为什么我设置的邮箱发不出或收不到邮件?
在「慢慢来」,由于邮箱涉及客户隐私,一般都是客户自己设置的。我们做的更多是协助客户做域名解释。但在帮客户解决更多难题的路上,我们从未吝啬过。
这次小编冒着秃头的风险,烧脑总结独家内部经验,又双叒叕给大家送免费干货了。
一、为什么邮件总被屏蔽?
这里说的邮件指的是外贸企业或soho发给国外客户的邮件。
常见的原因主要有二:
1)有RBL(Realtime Blackhole List,实时黑名单列表/技术)的各种第三方黑名单机构,把你的发信IP 发信域名(邮箱地址)列入黑名单。这样,你的邮件会发不出去或被直接退信,收件方在收件箱或垃圾箱里都看不到你的邮件。这篇文章主要解决的就是这个问题:怎样尽量避免被blacklist。
2)你的发信行为可疑,譬如向同一个收件地址同时发多个邮件,或者大量群发邮件等,让你的邮件看起来像spam email(垃圾邮件), 邮件就会被放进垃圾箱。针对这点,文章也会给出适当的避坑建议哦。
二、被验证有效的免费方案
外贸独立站的邮箱解决方案,可以分为免费和收费的:
• 免费方案:选择稍少,需要花时间研究和试验,这里已经帮大家总结了不少,更适合想省钱的soho或者中小型外贸企业。
• 收费方案:只要不差钱,预算充足,选择就比较广了,可能更有保障和更少限制,更适合邮件需求量大的中大型外贸企业。
收费方案在这里就不细说了,比较下需求和性价比就行。常见的国外有Zoho Mail,G Suite,Mailchimp,或者VPS搭配Amazon AWS等;国内的有阿里企业邮箱、华为云企业邮箱、腾讯企业邮箱专业版等。
这篇文章,我们主打免费的解决方案,都是有被验证过的,可以大胆放心用喔!
(噢…不错哦)
1. ImprovMX
https://improvmx.com/
• 好处:非常适合只有个人邮箱,没有企业邮箱的个体使用,目前也相当稳定,免费;
• 限制:每天不可发超过500封邮件,必须绑定Gmail使用,需要飞机场(不懂百度下)。
ImprovMX是个email forwarding也就是邮件代收和转发工具,它会把你的Gmail和域名关联,相当于以Gmail为载体,把你的个人邮箱企业化,1个Gmail可以配置5个以内“企业邮箱”(域名邮箱)。
譬如你的个人邮箱abc@gmail.com关联绑定域名www.123.com后,可以设置出sales@123.com, support@123.com, info@123.com等三个域名邮箱。凡是发送到这三个域名邮箱的邮件都将被ImprovMX转到你的个人邮箱abc@gmail.com。并且,你的个人邮箱都有相应提示,显示每个邮件来自哪个域名邮箱(小编觉得要rap起来了~),那么你就可以相应处理了。
具体设置方法
1)搞定域名
买好外贸网站的域名如www.123.com(namecheap, godaddy, 阿里云等都可以购买域名)。
2)搞定收件
• 在ImprovMX上注册一个账号,绑定域名(active);
• ImprovMX会生成相应的DNS设置要求,你需要把对应的MX和SPF记录值添加到你的name server域名服务器如Siteground(MX是邮件交换记录,建立Gmail和域名关系;SPF和DKIM类似,是授权域名发送记录,向收件方表明可靠身份);
(ImprovMX的MX值)
(把ImprovMX的MX值对应添加到域名服务器,如Siteground)
(ImprovMX的SPF值)
(把ImprovMX的SPF值对应添加到域名服务器,如Siteground)
• 逐一添加域名邮箱如刚刚说的support@123.com等,测试域名邮箱能否正常收件。
(添加域名邮箱)
(测试域名邮箱)
通过这一步,我们实现了域名邮箱/企业邮箱的收件功能;
3)搞定发件
• 登录个人Gmail账号如abc@gmail.com;
• 在这账号的Gmail设置上,配置Send mail as代发功能,添加需要的域名邮箱,设置好SMTP配置,并验证域名邮箱。
(Gmail “Send mail as”的添加域名邮箱入口)
(添加域名邮箱)
(设置SMTP)
(验证域名邮箱)
注意:
• 在此之前,注意需要在Chrome浏览器的“管理您的Google账号”的“安全性”上关闭“两步认证”,打开“安全性较低的应用的访问权限”,不然会出错;
(浏览器管理谷歌账号,关闭“两步认证”,打开“安全性较低应用访问权限”)
• 如果你只需要一个域名邮箱,就把这个域名邮箱设为default默认邮箱。
(Gmail设置,设置默认回邮域名邮箱)
• 另外过程中需要填的Gmail的smtp端口搜索一下就有了。
Gmail SMTP port (TLS): 587.
Gmail SMTP port (SSL): 465.
通过这一步,我们实现了域名邮箱/企业邮箱的发件和回件功能;
4)最后实现
• 使用Gmail的smtp服务器发送邮件(Gmail出名,ip不容易被屏蔽) ;
• 个人Gmail做到“企业邮箱”的效果,域名后缀的邮箱增加了专业性和可信度;
• 每天可以发送500封以内的外贸邮件,发件数量一般外贸soho/企业够用。
至此,ImprovMX的企业邮箱就设置完成了。
2. Yandex.Connect
https://connect.yandex.com/
• 好处:免费且送达率高不易进垃圾邮箱,一个域名可以配置高达1000个域名邮箱;
• 限制:配置更复杂,网页端较手机端友好,经常需要human verification(验证码)。
Yandex是俄罗斯一个综合的团队协作和沟通工具,而且全免费。其中我们可以利用到他们的企业邮箱/域名邮箱功能Yandex.Connect。它可以添加员工、部门、团队等域名邮箱账号,方便企业管理。
具体设置方法
1)申请Yandex Mail账号
到https://mail.yandex.com/去create an account创建账号并登录账号;
2)申请域名邮箱
到
https://connect.yandex.com/pdd/去填写域名并注册域名邮箱(之前是完全免费的,现在貌似是6个月免费)。
(注册域名邮箱)
注册之后,就会进入webmaster后台
https://connect.yandex.com/portal/services/webmaster
3)验证域名
进入webmaster后台后,再填写一次域名,并且点击下面的“Подтвердить домен”验证域名所有权。
(验证域名所有权)
验证方法有4种,选择一种就好(DNS record最简单):
• Meta tag——在域名主页的