随着2015年互联网+时代的来临，跨境电商已经被吹到风口。跨境电商是最有活力、发展最快的行业之一，目前已经初具规模，而且产业链完整。在跨境电商万亿级的市场中，出口交易总额占据80%以上份额，出口跨境电商有望成为中国贸易全新的增长引擎。
出口跨境电商被寄予厚望并不是毫无缘由的，整个产业链比较完善，社会化分工合理。上中下有产业链都产生了很多知名企业，但是，距离终端消费者最近的莫过于电商服务商，也是我们今天探讨的重点。
出口跨境卖家链接了整个产业链的上下游，需要实用高效、系统完整的IT化解决方案来提升效率、节省成本、扩大销售。
一、出口跨境电商的产业链分析
出口跨境电商行业目前已经初具规模，而且产业链完整。我们先分析下行业的上下游产业链，明晰整个行业概况。
1，上游产业链包括中国制造的本土生产商和品牌商。以产品品类来看，主要生产和制造3C数码产品、服装服饰、家居用品等，是出口贸易的先锋。
2，中游产业链以B2C模式为主，包括平台电商及自营电商。平台电商以eBay、Amazon、Wish、速卖通为代表；自营电商以大龙网、兰亭集势、Deal Extreme等为代表；平台和自营各有利弊，但在平台生态下，发展独立电商品牌的机会不是很大。
3，下游产业链包括电商服务商和目标消费市场客户。目前以欧美、德国、澳大利亚、加拿大为代表的成熟市场，依旧是零售出口市场的主要目标客户；现在距离终端消费市场最近的莫过于日渐完善的电商服务业务了。
简单来说，电商服务单元包括IT 化（ERP、CRM 等）、选品、流量运营、支付和结汇、物流等，未来出口电商服务商的业务单元在不断优化整合，趋向于服务整合发展。
随着出口跨境电商行业的快速发展，电商服务业务市场也在迅速膨胀，ERP市场呈现出“乱花渐欲迷人眼”的状况。盲目的选择ERP并不能迅速提高效率、改善管理。那么，跨境电商卖家究竟该如何选择一款适合企业发展的ERP呢？
二、跨境卖家
如何选择适合企业发展的ERP？
1、系统是否具有良好的扩展性功能
业务需求、运行环境等变化会导致系统软件要进行改动才能满足人们对它的要求，这种系统本身适应变化的能力就是可扩展性。因此，挑选ERP应该选择拓展性功能良好的。
拓展性功能良好的ERP主要体现在以下方面：
1）多平台的接入兼容性
对于已经多平台经营的卖家而言，对接的平台一个服务系统必须要兼容多个平台。对于只是单平台经营的卖家而言，选择这样的ERP也可以就此为以后多平台的经营做好系统准备。
2）完善的数据交互
能够从多个账号平台调取订单信息，而且直观反馈发货信息；
能够从多平台多账号获取站内信、留言，又要能集中管理回复；
能实现跨平台、跨店铺的数据交互，又要能实现一键数据搬家。
3）打通产业链系统各环节
系统能完整地从产品开发、采购、刊登、销售、物流等各个环节提供服务，实现一个高效便捷的流转系统。从而更好地链接供应商、对接电商平台，实现上中下游业务更好地对接。打破ERP原有的技术断层，实现数据信息高效流通，实现交易闭环，提供一个专业的全流程解决方案。
2，先进的运营指导理念
优秀的ERP不仅要做到帮助卖家提升企业的管理能力，建立现代化、标准化的管理流程和体系，并且免费上门实施培训，提供相应的方法论指导，提升工作效率，提高管理的精确度及电商的运营能力。
简言之，优秀的ERP不仅要做到提供工具功能，还要提供管理方法和解决方案。不仅帮助跨境电商卖家做大，还要做到能学到更多知识。从一个跨境电商懵懂者变成一个“智多星”。
3，提供决策依据与运营指导
大数据的时代带来整个行业的颠覆，从企业内部的大数据运营到针对客户的精准营销，大数据正在改变商业模式的方方面面。大数据已经不是前两年飘在空中的概念，而是实实在在能够为企业带来效率和创收的最佳工具。一个跨境电商的运营人员身上承担着许多责任，运营的好坏直接关系店铺的效益。流量的转化、曝光率、刊登率、爆款率、滞销率等数据成了运营人员头上的紧箍咒，数据流量的变现就是运营的主要责任。提高产品销量、提升刊登效率、打造爆款产品，这也是每个电商人的运营痛点。
一款优秀的ERP要能做到为运营人员提供科学的算法和关键数据，例如动销率、铺货率、爆款率等。这些数据与店铺效益有着密切的联系，还能为决策者和运营人员提供提供一目了然的数据支持和决策依据。
4，选择产品设计理念先进的ERP，而不是只会模仿的跟随者
目前行业竞争激烈，市场复杂，所以要求ERP工具的设计的层面更广。目前市面上虽然出现不少ERP，但是功能出色、流程完善的却屈指可数。用户面临的选择会越来越多时，往往无从下手。鲜为人知的是，各个ERP产品虽然基础功能点相似，但是延展功能和设计理念却差别巨大。
拥有先进产品设计理念的ERP，能符合卖家电商运营痛点。为用户提供完整的解决方案，并为业务做大做强提供未来空间。而一般的ERP还在模仿功能的路上摸索，满足基本需求之后，就没有提升空间了。
跨境电商行业开始组织效率之争的时代，卖家必须开始重视服务以及效率。在这种刚需下的ERP电商服务必须注重用户体验，以高效便捷为根本。
世上本没有捷径，但是合理利用工具甩掉竞争者的聪明人是有机会弯道超车的。聪明人是努力将时间和精力投入在事情最高效的环节中，而不是重复劳动将时间和精力投入在事情低效率环节中。对于跨境电商卖家而言，选对了一款优秀高效、理念先进的ERP，你的跨境电商事业就成功了一半儿！
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