去年开始，亚马逊对新账号注册进行了大规模的明信片和视频验证，最近很多卖家因收到视频验证邮件，一挂就是几十个店，很多还是老店铺，卖家的“小心脏”承受太多了。按目前情况，现在不管新老店铺都需要验证。据悉，3月份平台将会全面进行视频验证，卖家要提前做好相应的准备。

据了解，最近亚马逊美国站注册新账号有新变化，可以选三种验证方式，除了美国站，欧洲站、日本站也需要视频验证。在身份验证环节，卖家需选择“实时视频通话”、“在亚马逊制定地点见面进行验证（参加现场验证后两个小时内就可获取验证结果）”、“在卖家的公司进行验证（支持部分地区）”其中一个可用选项来联系亚马逊员工完成验证，验证可以通过电脑端或者Amazon Chime的App完成。

那么半路遭遇视频验证的卖家需要准备哪些资料呢？如果是真实资料账号，只需按下述要求提交相关资料即可（建议卖家提早准备）：

（一）法人本人参与验证所需资料

1. 在有效期内的中国公民身份证或护照原件，且证件必须包含法人的全名、出生日期和证件号码。

2. 纸质版的营业执照原件。营业执照上的法人代表姓名必须与身份证件上的一致。营业执照有效期不得少于自亚马逊账户注册之日起 45 天，经营状态必须为“正常”。

（二）非法人参与验证所需资料

1. 出席人必须获得公司的授权才能代表法人行事，且必须携带公司法定代表人的有效身份证件原件，以及出席人自己的有效身份证件原件。

2. 营业执照原件。

3. 安装了Alipay应用的智能手机或平板电脑。

注：避免影响验证进度，最好提前在Alipay上完成“住房公积金”或“社保查询”账户的设置。因为亚马逊将通过“住房公积金查询”或“社会保障查询”，确认卖家的雇主名称是否和销售账户关联的公司名称相符。

预约流程：

1、收到视频验证邮件后，卖家必须在7天内进行视频预约；如果没有预约，会收到封号邮件，导致店铺丧失销售权，店铺资金将冻结。

2、卖家选择最适合自己的视频通话的日期和时间（最多选3个时段），预约好后，卖家在验证前24小时内会收到一封邮件，告知你视频验证的网站，以及会议码，输入会议码，姓名信息等就可以进入会议。建议设定好闹钟提醒，不要错过视频预约时间。

3、根据邮件指导，提前五分钟进入视频会议室，并提前准备好验证所需的相关资料。（视频通话用时预计20分钟左右）。

其实这些视频验证要求对于拿真实资料注册的卖家，通过审核不是难事。但国内为能铺货多开店，大部分卖家开店都用假资料，不管是卖家个人还是服务商，一般都是通过某查去搜索公司，把资料批量下载下来去注册店铺，实现低成本注册店铺。亚马逊这次的做法，无疑是给这类卖家一个重击，有些卖家想通过变更法人应对验证，可能会直接触发审核；有些卖家想通过服务商，目前服务商说能解决的多半是再造JIA，建议各位卖家别尝试，成功率不高不说，即使侥幸通过，亚马逊也会秋后算账的，损失更多。

那这些买账号的卖家该怎么办？卖家只能趁还没有收到邮件，将有出单的listing安全转移到新账号，可以跟卖。如果做了品牌独家、透明计划或品牌备案的，可以授权或解除备案，取消品牌独家、透明计划。

由于这次视频验证波及账号非常多，有卖家进行预约时出现爆满情况。要注意的是，这次预约视频验证的链接并非亚马逊官方的，而是委托给了第三方平台Qualtrics。所以这个视频验证的邮件不会出现在你的绩效通知里，你要去自己注册亚马逊的邮箱里进行查询。卖家一定要去看一下邮箱里有没有这封邮件，避免错过视频预约。

这不，趁乱，钓鱼邮件也跟着频出，有卖家就收到了电话号码后四位数验证的邮件，开case，客服表示未能证实邮件，所以亚马霸略amazing86.com提醒卖家，收到此类邮件需重视，先开case询问或附上可疑邮件发送到stop-spoofing@amazon.com证实下邮件的真实性，这样才能不耽误真实邮件的进程，也避免上钓鱼邮件的当。

开年之后，接二连三的“糟心事”，让跨境人又一次增强了心理承受能力！目前亚马逊卖家群体数量大，产品服务质量参差不齐，亚马逊做出这些措施，是对平台的大整顿，清掉违规卖家，正规市场，也减少了亚马逊上的欺诈跟卖行为。未来，亚马逊对于账号的管理会越来越严格，入驻亚马逊的门槛会越来越高，奉劝大家不要用假资料注册和通过服务商买店铺了（除非渠道特靠谱，可以找到真人验证）。

尽可能用真实资料注册账号，如果因运营需要一定要购买账号的话，请记得一定要在合约中约定好相关的责任和义务。在卖方的义务中，最重要的义务就是在必要时协助买家进行亚马逊的账户验证，因为亚马逊时不时会冒出审核。有些企业会通过和员工签协议，征用他们的资料的资料来进行开店。

只有紧跟平台发展趋势，才能迎来更好的发展机遇。视频验证推出以后，已完成验证的账号势必会成为账号市场的热点，价格上升是必然，这就容易出现一些非法盗取之徒；提醒卖家们务必保管好自己的资料，切勿轻易泄漏给他人，避免自己的账号被无故关联导致店铺挂掉。

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