周二. 7 月 15th, 2025

亚马逊平台为侵权投诉的高发地带,是跨境电商相关商户最常见且影响最大的问题。作为一名第三方卖家,应该要掌握如何避免常规侵权投诉等问题,才能维护好自己的合法权益。今天,小编也分享给大家一个被诉侵权下架后成功申诉的案例。

第一、案件速览

2021年7月14日,我司客户的煎蛋器于亚马逊收到其产品侵权的通知,同日亚马逊平台也对其产品做出了下架的处理。因为案情连锁反应不容小觑,客户公司为此深受困扰,倍感压力。特委托我司专业代理人孟老师进行申诉维权等事宜,孟老师通过梳理案件情况证据材料,并结合相关法律规定,从以下几个维度进行申诉。最终,帮助客户取得了成功!

第二、案情解析

经查询获知该产品外观专利是于2021年5月8日申请并公开的。

但是经过孟老师的积极搜寻,还是找到了该案产品的在先公开情况

产品链接:

https://www.amazon.co.uk/Non-Stick-Stainless-Anti-Scalding-Breakfast-Yorkshire/dp/B08FZKVJBL/ref=sr_1_1?dchild=1&keywords=B08FZKVJBL&qid=1626343892&sr=8-1&th=1

并且发现该案产品已于2020年10月23日进行公开销售,而我司客户的涉案产品于2020年3月20日就已在亚马逊上进行上架销售。

由此可以证明,该案的设计为公知设计,其专利并不具备稳定性

而投诉人利用英国外观设计的“登记制”原则,恶意申请,不正当投诉,损害合法商家的正当利益。我司以请求平台维护商户合法权益,杜绝恶意投诉为由。于2021年7月15日向亚马逊平台递交申诉文件,7月16日就已获得回复——“该产品上架销售”。由此,本案最终取得了申诉成功,为客户挽回了巨大的经济损失

恒大观点

最懂客户的知识产权战略合作伙伴

亚马逊知识产群投诉下架为常见状况,如何申诉恢复上架,需结合具体情况,针对性的提出申诉理由。

亚马逊注重权利方利益,且其无侵权判定能力,故有投诉即做下架处理,首先投诉是权利人认为的侵权,侵权事实未必成立;另外的点是权力的有效性,权利是否稳定的问题。

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作者 UU 13723417500

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