新京报讯(记者 张晓荣)10月10日,新京报记者从沃尔玛方面获悉,沃尔玛全球购官方旗舰店入驻京东平台上三周年以来,实现订单量和销售额连续增长,目前正在进行促销。而为了加码这一业务,公司计划在今年年底或明年年初上线“沃尔玛小程序”。
京东沃尔玛全球购官方旗舰店。图/京东截图
2016年10月,沃尔玛全球购旗舰店正式入驻京东,销售全球商品涉及母婴,美妆,个人护理,食品,营养保健、汽车用品等25个品类,包含爱他美、宝洁、联合利华、Swisse等1000余品牌。根据沃尔玛给出的数据,其全球购旗舰店到店人次已超过6000万,对比开业当年增长140%;同时,订单量及销售额也实现连续三年增长,其中销售额今年对比开店当年增长350%。值得注意的是,最近一年,男性用户更关注的商品海淘市场反应强烈,带动销售额提升显著。以数码3C商品为例,销售额同比提升380%;手表类商品销售同比提升150%。
沃尔玛全球购旗舰店美国发货仓拣货现场。图/资料图片
随着店铺规模和顾客人数的增长,很明显,沃尔玛在跨境电商业务上尝到了甜头,未来,将加码这一服务,赋能全球购旗舰店。其中,在零售数字化方面,沃尔玛全球购即将在今年年底或明年上线“沃尔玛小程序”,增加用户触达,以门店为中心3公里范围内为顾客送货到家,进一步提高沃尔玛小程序所售商品的丰富度。此外,利用导购式VR场馆创新提升用户体验,优化配送服务并增设线下体验区等举措进行赋能,助力沃尔玛跨境电商业务成长为全渠道零售战略的重要板块。
沃尔玛方面表示,平台打通渠道融合后,不仅便于顾客购买,还能实现线上线下客群大数据的互通互融,深入挖掘消费者需求;在配送服务方面,提速保税商品配送时效,广州地区最快可做到当日达,全国平均配送时效缩短至2天。
沃尔玛中国电子商务高级总监陈迅安表示:“未来,沃尔玛全球购计划上线更多购物平台,为海淘打造更为轻松、便捷、可信赖的购物渠道。”不过,“上线更多购物平台”并不意味着沃尔玛要和京东之外的电商平台合作,而是专注于其即将上线的小程序。
新京报记者 张晓荣
编辑 李扬 校对 李世辉